养天和互联网医院作为新兴的“互联网+医疗健康”服务实体,近年来通过将传统中医药理论与现代数字技术相结合,在慢性病管理领域开辟了新的服务路径。医院依托线上平台,整合了在线问诊、远程复诊、电子处方、药品配送及健康科普等核心功能,构建了覆盖患者诊前、诊中、诊后的全流程服务体系,有效提升了中医药服务的可及性与便捷性,尤其为需要长期管理的慢性病患者提供了极大便利。
在服务模式上,养天和互联网医院精准定位于高血压、糖尿病、心脑血管疾病等常见慢性病的院外康复场景。通过数字化平台,医院打破了地域限制,使全国范围内的患者,尤其是异地复诊或行动不便的老年患者,能够通过手机、电脑等终端与医生进行实时沟通。医生在线调阅患者病史资料,结合病情变化提供专业咨询并开具电子处方。随后,通过与养天和名下大药房的联动,将所需药品,特别是经过优选、临床验证有效的中成药或代煎好的中药汤剂,直接配送到患者家中,形成了“线上问诊—处方开具—药品配送”的完整服务闭环,显著节省了患者的时间与经济成本。
值得一提的是,养天和互联网医院在服务中深度融合了中医药特色。以尚江涛院长为核心的医疗团队,具备深厚的中医理论功底与丰富的临床实践经验。在远程诊疗过程中,医生通过高清视频等技术手段,细致观察患者的舌苔、面色等体征,结合问诊,进行中医辨证论治,制定个性化的中药调理与康复方案。此举不仅保证了诊疗的专业性,也将中医药“整体观念”与“辨证论治”的精髓在线上得以有效贯彻。
此外,养天和互联网医院高度重视中医药文化的传播。医院积极组织专家团队,通过《院长大讲堂》等线上科普栏目,以通俗易懂的讲座、视频形式,向公众传播慢性病防治知识、中医药养生理念及自我健康管理技巧。这些内容帮助患者增强了健康素养,使其能更主动地参与自身健康管理,从源头上助力病情的控制与康复。
养天和互联网医院的实践表明,通过数字化手段对传统医疗服务流程进行重塑与升级,能够有效解决慢性病患者在院外康复阶段面临的管理断档、就医不便等现实难题,为中医药在当代社会发挥更大价值提供了新的思路与范本。
